Facebook kommentit tai tykkäykset eivät näy? Tässä syy

Julkaiset jotakin Facebook ja odotat tavallisia tykkäyksiä ja kommentteja ilmestyväksi – mutta mitään ei tapahdu. Sitten ystäväsi kertoo kommentoineen, mutta sinä et näe sitä. Ehkä tykkäysmäärä jumittuu, tai kommentit vain katoavat.

Hämmentävää, eikö? Varsink kun yrität selvittää, onko kyseessä virhe, yksityisyysasetusten vaikutus vai vain Facebook, joka toimii kuten Facebook yleensä toimii.

Älä huoli – tämä tapahtuu useammin kuin luulisit. Tässä syyt, miksi tykkäykset tai kommentit eivät ehkä näy, ja mitä voit tehdä asialle.

1. Facebook palvelimet ovat hetkellisesti nurin

Joskus vika ei ole sinussa tai laitteessasi, vaan Facebookissa itsessään.

Palvelinongelmat tai päivitykset voivat aiheuttaa väliaikaisia viiveitä. Tykkäykset, reaktiot tai kommentit voivat näkyä viiveellä tai kadota hetkeksi.

Helpoin tapa tarkistaa asia? Mene sivulle kuten Down Detector tai hae X:ssä (entinen Twitter) hakusanalla “Facebook down”. Jos moni muukin valittaa samasta, kyseessä on palvelinongelma – ja se korjaantuu pian itsestään.

2. Sovellus kaipaa vain päivitystä

Jos käytät Facebook-sovellusta, nopea päivitys voi ratkaista ongelman.

Vedä uutisvirtaa alaspäin päivittääksesi sen. Jos se ei auta, sulje sovellus kokonaan ja avaa uudelleen. Eikö vieläkään toimi? Kirjaudu ulos ja takaisin sisään.

Kuulostaa yksinkertaiselta, mutta Facebook korjaa usein tällaiset näyttö virheet pelkällä uudelleen latauksella.

3. Yksityisyysasetukset piilottavat kommentit ja tykkäykset

Joskus kommentit ja tykkäykset ovat kyllä olemassa – et vain näe niitä.

Jos julkaisu on yksityinen tai jaettu vain rajatulle yleisölle, näet vain niiden henkilöiden reaktiot, joilla on oikeus nähdä julkaisu.

Esimerkiksi: jos ystäväsi julkaisu on asetettu näkyviin vain “Vain ystäville” ja joku hänen ystävistään (joka ei ole sinun ystäväsi) kommentoi, et näe sitä. Tarkista julkaisun yksityisyys kuvake; jos se ei ole “Julkinen”, tämä on syy siihen, miksi jotkin reaktiot puuttuvat.

4. Välimuisti Tiedot aiheuttavat ongelmia

Vanhat välimuistitiedostot voivat aiheuttaa käyttövirheitä. Niiden tyhjentäminen auttaa usein.

Androidilla: Siirry kohtaan Asetukset → Sovellukset → Facebook → Tallennustila → Tyhjennä välimuisti.

iPhonella: Poista Facebook-sovellus ja asenna se uudelleen.

Kirjaudu sen jälkeen takaisin sisään – tietosi ovat turvassa, koska ne tallennetaan verkkoon.

5. Sovellus tai selain on vanhentunut

Jos et ole päivittänyt Facebook-sovellusta (tai selainta, jos käytät Facebook tietokoneella), se ei välttämättä näytä uusimpia tietoja oikein.

Päivitä Facebook-sovellus Play Kaupasta tai App Storesta. Jos käytät selainta, tyhjennä evästeet ja päivitä sivu.

6. Internet-yhteyden ongelmat

Heikko tai epävakaa yhteys voi aiheuttaa viivettä toiminnan synkronoinnissa.

Kokeile vaihtaa Wi-Fi:stä mobiilidataan. Voit myös laittaa lentotilan päälle ja pois päältä yhteyden nollaamiseksi.

Kun yhteys vakautuu, kommentit ja tykkäykset ilmestyvät yleensä heti näkyviin.

7. Facebook voi rajoittaa toimintaasi

Jos olet tykännyt tai kommentoinut liian nopeasti peräkkäin, Facebook saattaa väliaikaisesti rajoittaa toimintaasi.

Tämä tapahtuu, kun Facebook järjestelmä tulkitsee nopean toiminnan roskapostiksi. Odota muutama tunti ennen kuin yrität uudelleen – rajoitus poistuu yleensä itsestään.

8. Et vieläkään näe mitään?

Jos olet kokeillut kaiken tämän ja tykkäykset tai kommentit eivät vieläkään näy, ongelma voi liittyä tiliisi.

Ennen kuin teet sen, kirjaa ylös:

• Mitä laitetta ja selainta/sovellusta käytät

• Tapahtuuko ongelma kaikissa julkaisuissa vai vain tietyissä

• Näkyykö virheilmoituksia tai outoa käytöstä

Näiden tietojen avulla Facebook asiakaspalvelu tai Facebook asiakastuki pystyy tunnistamaan ongelman nopeammin.

Lopuksi

Kun Facebook tykkäykset tai kommentit eivät näy, kyse ei yleensä ole vakavasta ongelmasta – useimmiten vain pienestä viasta, yksityisyysasetuksista tai hitaasta yhteydestä.

Aloita persuasionists: päivitä sovellus, tyhjennä välimuisti tai päivitä ohjelmisto. Ja jos olet kokeillut kaikkea eikä mikään auta, ota vain yhteyttä Facebook asiakastukeen, Facebook ota yhteyttä tai.

He voivat tarkistaa tilisi ja auttaa palauttamaan kaiken normaaliksi.

Pian kommenttisi ja tykkäyksesi näkyvät taas siellä missä niiden pitääkin olla – ja ilmoituksesi alkavat taas piristä päivääsi.