Korjaa Facebook kaksi tekijä todennus ongelmat

Kirjaudut sisään Facebookiin, kirjoitat salasanasi ja odotat koodia. Mitään ei näy. Tai ehkä ymmärrät sen, kirjoitat sen ja Facebook sanoo, että se on väärin. Yhtäkkiä ongelma, jonka pitäisi pitää tilisi turvassa, jättää sinut ulkopuolelle. Turhauttavaa? Täysin. Mutta se ei ole kadun pysäkki. 

Tässä on se, mikä yleensä aiheuttaa todennus ongelmia ja kuinka voit ratkaista ne. 

Aloita perusasioista. 

Kahden numeron koodit saapuvat yleensä tekstisisällön tai sähköpostin avulla. Jos et saa niitä, tarkista ensin, että Facebookissa on oikeat tiedot. 

Vaihdoitko äskettäin puhelinnumeroa? Jos kyllä, koodit menevät todennäköisesti vanhaan. 

Käytätkö sähköpostia? Tarkista roskaposti- tai roskapostikansio. Joskus viesti osuu sinne. Päivitä puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi, jotta tämä ei toistu. 

Tarkista puhelimesi asetukset. 

Pieni asia, kuten puhelimen kellon etäsynkronointi, voi saada koodit epäonnistumaan. Aseta aika ja päivämäärä automaattisiksi ja yritä uudelleen. Varmista myös, että verkkosi on vakaa. Siirtyminen Wi-Fi-yhteydestä mobiilidataan auttaa usein, kun viestit viivästyvät. 

Palautus Koodit ovat varmuuskopio. 

Kun otit kaksivaiheisen todennuksen käyttöön ensimmäisen kerran, Facebook antoi sinulle palautusehdot. Jos olet tallentanut ne jonnekin, käytä sitä nyt. Ne toimivat, vaikka tekstiviestit tai sähköpostit eivät toimisi. Etkö pelastanut niitä? Älä huoli. Muitakin korjauksia on vielä kokeiltava. 

Päivitä sovellus

Joskus ongelma ei ole koodissa, vaan itse sovelluksessa. Välimuistin tyhjentäminen tai Facebookin uudelleenasentaminen auttaa usein. 

• Android: valitse Asetukset > Sovellukset > Facebook > Tallennus > Tyhjennä välimuisti. 

• iPhonessa: poista sovellus ja asenna se uudelleen App Storesta. 

Tarkista myös päivitykset. Tuore versio korjaa usein vikoja, jotka toimivat hiljaa taustalla. 

Vaihda menetelmää 

Älä luota vain yhteen vaihtoehtoon. Facebookissa voit valita tekstiviestin, sähköpostin tai todennus sovelluksen välillä. Jos tekstiviesti ei toimi, kokeile sähköposti vaihtoehtoa. Jos sähköposti on hidas, määritä todennus sovellus. Useamman kuin yhden varmuuskopiointi tavan käyttö helpottaa elämää tällaisina hetkinä. 

Joskus se on Facebook päässä. 

Kaikki ei ole sinun hallinnassasi. Facebook palvelimet kaatuvat ajoittain. Kun näin tapahtuu, koodeja ei toimiteta. Tarkista verkkotunnus, kuten Down Detector, tai etsi verkosta, valittavatko muut. Jos se on merkittävä ongelma, sinun kannattaa vain odottaa, kunnes Facebook kirjoittaa sen. 

Kun mikään ei toimi 

Jos olet kokeillut kaikkea tätä etkä silti pysty kirjautumaan sisään, älä panikoi. Silloin haet apua. Siirry ohjauskeskukseen ja ilmoita ongelmasta. Voit myös Ota yhteyttä Facebook asiakastukeen suoraan sovelluksen kautta. Monet käyttäjät haluavat ottaa yhteyttä Facebook asiakaspalvelu kun koodit epäonnistuvat uudestaan ​​​​ja uudestaan. Jos olet edelleen lukittu, Facebook-tuki voi opastaa sinut palautus vaiheiden läpi. Ja kun kaikki muu epäonnistuu, ota yhteyttä Facebook Suomi on olemassa varmistaaksesi, että et menetä pääsyä tiliisi. 

Viimeiset ajatukset 

Kaksivaiheinen todennus on ratkaisevan tärkeää; Kuitenk, kun järjestelmässä tulee vika, tuntuu siltä, ​​että olet lukittu ulos omalta tililtäsi. Erinomaista tietoa on, että useimpiin ongelmiin on helppo korjaus, tietojen päivittämisestä välimuistin tyhjentämiseen tai vaihto tapojen vaihtamiseen. Ja jos se on suurempi, tuki tiimit ovat vain muutaman napsautuksen päässä. 

Alkuperäinen lähde