Kuinka korjata Facebook Live Stream ei toimi
- Tiina Tolonen
- May 1
- 2 min read
Facebook Live on loistava työkalu videoiden suoratoistoon ja vuorovaikutukseen katsojien kanssa reaaliajassa. Kuitenkin käyttäjät kohtaavat toisinaan ongelmia, jotka tekevät heidän suoratoistona toimimasta mahdottomaksi. Älä huoli, jos sinulla on ongelmia suoratoistossa Facebook Livessä. Tässä oppaassa käsitellään yleisiä ongelmia ja niiden korjaamista.
1. Tarkista Internet-yhteytesi: Internet-yhteyden epävakaus tai heikkous on yksi yleisimmistä syistä Facebook Lives In epäonnistumiseen. Voit ratkaista tämän ongelman seuraavasti:
Varmista, että mobiilidata- tai Wi-Fi-yhteytesi on vakaa.
Tarkista lähetysnopeus suorittamalla nopeustesti. Suositeltavaa on vähintään 5 Mbps.
Käynnistä reititin tarvittaessa uudelleen tai siirry uuteen verkkoon.
2. Facebook sovellus on päivitetty: Suoratoisto-ongelmat voivat johtua vanhentuneesta sovelluksesta. Voit korjata tämän seuraavasti:
Tarkista päivitykset siirtymällä App Storesta iOS:lle tai Google Play Storesta Androidille.
Käynnistä laite uudelleen, kun olet asentanut saatavilla olevat päivitykset.
3. Tyhjennä evästeet ja välimuisti: Selaimen välimuistin ja evästeiden tyhjentäminen voi auttaa, jos sinulla on ongelmia.
Siirry tietosuoja- tai suojausasetuksiin avaamalla selaimesi asetukset.
Poista sivuston tietojen evästeet ja välimuisti.
Yritä suoratoistoa uudelleen käynnistäessä selaimen uudelleen.
4. Tarkista Facebook-palvelimen tila: Facebook palvelimet voivat ajoittain sammua, mikä vaikuttaa suoratoistopalveluihin. Tämä voidaan varmistaa seuraavasti:
Verkkosivustojen, kuten Down-ilmaisimen, tutkiminen selvittääksesi, ovatko muut käyttäjät ilmoittaneet ongelmista.
Seuraa Facebook virallista Twitter tiliä mahdollisten päivitysten varalta.
Jos Facebook palvelimet eivät ole käytettävissä, saatat joutua odottamaan, että ne korjaavat ongelman.
5. Muokkaa mikrofonin ja kameran käyttöoikeuksia: Jos Facebook Live ei tunnista kameraa tai mikrofonia.
· Varmista, että Facebook on lupa käyttää kameraa ja mikrofonia siirtymällä mobiililaitteen asetuksiin.
· Tarkista kameran ja mikrofonin käyttöoikeudet selaimessa napsauttamalla osoitepalkin lukko kuvaketta.
6. Poista selainlaajennukset käytöstä: Tietyt selainlaajennukset voivat vaikuttaa Facebook Liveen. Tämän korjaamiseksi:
Avaa selaimesi yksityisessä tai incognito-tilassa.
Poista jokainen laajennus erikseen käytöstä löytääksesi rikoksentekijän, jos Facebook Live toimii yksityisessä tilassa.
Poista ongelmallinen laajennus käytöstä tai poista se.
7. Ota yhteyttä Facebookin asiakastukeen:
Paras konsti, jos mikään edellä mainituista korjauksista ei toimi, on ottaa yhteyttä Facebook tuki.
Voit vierailla virallisessa Facebook-ohjekeskuksessa ja etsiä Facebook asiakaspalvelunumero.
Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä edustajaan soittamalla numeroon Facebook asiakastuen numero.
Voit etsiä tilikohtaisia ongelmia kokeilemalla Facebook asiakkaan puhelinnumero.
Lopuksi:
Vaikka Facebook Live on tehokas työkalu, sillä on toisinaan teknisiä ongelmia. Voit korjata suurimman osan ongelmista ja jatkaa keskeytyksettä suoratoistoa noudattamalla näitä vianetsintä vaiheita. Ota yhteyttä Facebook asiakaspalvelu Suomi tuki apua, jos ongelmat jatkuvat.
Comments