Miksi en voi julkaista Facebookissa? Yleiset syyt selitettynä

Olet valmis, mutta Facebook ei anna sinun julkaista. Julkaise-painike ei vastaa tai vielä pahempaa, sisältö katoaa kuin tuhka tuuleen. Ärsyttävää, eikö? Älä huoli. Et ole ainoa, ja tähän on olemassa ratkaisuja.

Käydään läpi yleisimmät syyt, miksi näin tapahtuu, ja mitä voit tehdä päästäksesi takaisin vauhtiin.

Aloita ilmeisestä

Kuulostaa yksinkertaiselta, mutta perusasiat aiheuttavat usein ongelmia. Heikko internet-yhteys on yleisin syy. Vaihda Wi-Fi:n ja mobiilidatan välillä ja katso, auttaako se. Käynnistä sovellus uudelleen – joskus se tarvitsee vain nopean resetoinnin. Jos mikään ei auta, kirjaudu ulos tililtäsi ja takaisin sisään.

Tarkista tilisi tila

Facebook rajoittaa toisinaan julkaisemista, jos se epäilee jotain olevan vialla. Ehkä tilisi on tarkastelussa tai olet vahingossa rikkonut sääntöjä. Mene sovelluksessa kohtaan Tilin tila ja katso, onko rajoituksia. Tarkista myös ilmoitukset. Jos jokin aiempi julkaisu on merkitty, sinulla voi olla väliaikainen esto. Tällöin et voi tehdä muuta kuin odottaa rajoituksen päättymistä.

Tarkista puhelimen käyttöoikeudet

Puhelimen asetukset voivat hiljaa estää Facebookia toimimasta oikein. Jos sovelluksella ei ole pääsyä tallennustilaan tai kuviin, et voi ladata mitään.

• Android: Asetukset > Sovellukset > Facebook > Käyttöoikeudet ja salli tarvittavat oikeudet.

  
  

• iPhone: Asetukset > Facebook ja laita päälle oikeudet kuville, kameralle ja mikrofonilla.

Ilman näitä julkaiseminen muuttuu hankalaksi, vaikka muu toimisi.

Tyhjennä välimuisti tai päivitä sovellus

Jos Facebook alkaa käyttäytyä oudosti, vika voi olla itse sovelluksessa. Liikaa tallennettuja tietoja voi hidastaa sitä.

• Android: Asetukset > Sovellukset > Facebook > Tallennustila > Tyhjennä välimuisti.

• iPhone: Poista sovellus ja asenna se uudelleen saadaksesi puhtaan alun.

  
  

Samaan aikaan tarkista App Storesta tai Play Storesta, onko saatavilla päivityksiä. Uudempi versio korjaa usein virheitä, jotka ovat jääneet huomaamatta.

Aina syy ei ole sinussa

Rehellisesti sanottuna: Facebook ei ole täydellinen. Katkoja sattuu. Ominaisuudet hajoavat. Palvelimet kaatuvat. Jos et saa julkaisuja läpi, etsi tietoa verkosta tai tarkista Downdetector. Jos muutkin valittavat, vika on todennäköisesti Facebookin päässä.

Kun mikään ei auta

Jos olet kokeillut kaikkia keinoja etkä vieläkään voi julkaista, on aika hakea apua. Mene Facebook ohjauskeskukseen ja ilmoita ongelmasta. Tuki voi vahvistaa, onko kyseessä tunnettu vika vai opastaa sinua vaihe vaiheelta.

Pidä myös mielessä: jos Facebook-tilisi on sidottu Googleen, osa ongelmista voi liittyä siihen. Tällöin kannattaa tutustua Facebookin asiakastukeen. Monet yrittävät myös ottaa yhteyttä suoraan Facebook tuki, jos kirjautuminen tai synkronointi aiheuttaa ongelmia.

Facebook tuki ja ota yhteyttä Facebook Suomi ovat olemassa, jos tarvitset apua perusasioiden ulkopuolella.

Lopuksi

Se, ettei voi julkaista, tuntuu turhauttavalta – varsinkin kun haluaisit vain jakaa lyhyen päivityksen. Hyvä uutinen on, että useimmiten kyse ei ole mistään vakavasta – pieni asetus, välimuisti ongelma tai väliaikainen Facebookin bugi. Ja jos kyse on isommasta ongelmasta, tuki on aina vain muutaman klikkauksen päässä.

Kokeile näitä ratkaisuja, ja todennäköisesti pääset pian taas julkaisemaan normaalisti.

Alkuperäinen lähde