Miksi Facebook-sivusi on merkitty “riskialttiissa” – ja miten voit palauttaa sen

Jos olet joskus kirjautunut sisään Facebook sivullesi ja nähnyt punaisen varoituksen, jossa lukee, että sivusi on “riskialttiina”, sydän on todennäköisesti jättänyt lyönnin väliin. Se ei ole mukana tunne. Olet käyttänyt aikaa julkaisuihin, kommentteihin vastaamiseen ja mainosten pyörittämiseen – ja yhtäkkiä Facebook nostaa varoituslipun.

Ennen kuin panikoit, hengitä hetki. Se ei aina tarkoita, että sivusi olisi oikeasti vaarassa. Useimmiten kyse on vain siitä, että Facebook järjestelmä on ylivarovainen. Ja kyllä, ongelman voi korjata.

Miksi näin tapahtuu?

Kyse ei ole yhdestä ainoasta syystä. Facebook järjestelmät ovat kuin liian tarkkoja vartijoita – ne on koulutettu havaitsemaan kaiken, mikä vaikuttaa epäilyttävältä. Joskus ne ovat oikeassa. Joskus eivät.

Tässä muutamia yleisiä syitä, jotka voivat laukaista varoituksen:

• Julkaisu, joka on liian lähellä Facebook sisältö sääntöjen rajaa – jopa meemi voi aiheuttaa sen.

• Kirjautuminen uudelta laitteelta tai eri sijainnista – Facebook voi luulla, että tilisi on hakkeroitu.

• Mainokset, jotka on hylätty tai joista on raportoitu.

• Automatisointi Työkalut, jotka julkaisevat liian usein tai näyttävät roskapostilta.

• Liian monta ylläpitäjää tekemässä muutoksia samanaikaisesti.

• Vanhat linkit tai kolmannen osapuolen integraatiot, joihin Facebook ei enää luota.

Ymmärrät varmaan idean – tämä ei ole henkilökohtaista. Facebook vain ei pidä asioista, joita se ei pysty vahvistamaan.

Mitä tapahtuu, kun sivu on “riskialttiina”

Yleensä näet edelleen sivusi, mutta asiat alkavat käyttäytyä oudosti. Ehkä et voi enää mainostaa julkaisuja, näkyvyys laskee, tai jotkin toiminnot lakkaavat toimimasta. Voit ajatella sitä kuin “jäähyä” – Facebook laittaa sivusi tauolle, kunnes se valmistuu, että kaikki on kunnossa.

Hyvä uutinen on, että ongelma on lähes aina korjattavissa.

Näin korjaat tilanteen

Pidetään tämä yksinkertaisena – älä ryntää kokeilemaan satunnaisia kikkoja. Aloita persuasionists:

1. Tarkista sivun laatu (Page Quality). Mene sivun asetuksiin ja avaa Page Quality -välilehti. Facebook kertoo yleensä, mikä aiheutti varoituksen.

2. Poista tai muokkaa liputettuja julkaisuja. Jos listassa näkyy julkaisuja tai mainoksia, korjaa tai poista ne heti.

3. Tarkista sivun roolit. Varmista, että vain luotetut henkilöt ovat ylläpitäjinä tai muokkaajina.

4. Vahvista sivun tiedot. Lisää virallinen sähköpostiosoite, puhelinnumero ja sijainti, jos kyseessä on yrityssivu.

5. Tee nopea tietoturvatarkistus. Vaihda salasana, ota käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen ja tarkista aktiiviset kirjautumiset.

6. Pyydä tarkistusta. Kun olet korjannut ongelmat, napa auto Request Review -painiketta. Facebook vastaa yleensä muutamassa päivässä.

Jos mikään näistä ei auta, on aika ottaa yhteyttä Facebook asiakastukeen tai Facebook asiakaspalveluun. Joskus ongelma on syvemmällä järjestelmässä, ja vain heidän tiiminsä voi poistaa varoituksen.

Milloin kannattaa pyytää apua

Monet sivun omistajat odottavat liian kauan ennen kuin hakevat apua. He kokeilevat netistä löytyviä satunnaisia vinkkejä ja turhautuvat vain lisää. Totuus on, että jos sivusi pysyy merkittynä yli viikon sen jälkeen, kun olet tehnyt peruskorjaukset, Facebook ota yhteyttä.

He voivat:

• Tarkistaa, johtuuko varoitus virheestä tai algoritmin häiriöstä.

• Selvittää, onko joku ilmoittanut sivustamme.

• Vahvistaa sivun omistajuuden ja poistaa rajoitukset.

• Auttaa palauttamaan mainostus oikeudet, jos ne on estetty.

Älä mieti liikaa – keskustelu oikean henkilön kanssa Facebookin asiakastuen kautta on usein nopeampi ja tehokkaampi kuin arvaaminen.

Pieni esimerkki

Eräs tuttuni, pienen kahvilan omistaja, sai sivunsa merkittyä riskialttiissa yhtäkkiä. Hän ei ollut julkaissut mitään epätavallista – vain kuvia ruoasta ja päivityksiä. Lopulta hän huomasi vanhan mainoskampanjan, jossa oli rikkinäinen linkki. Hän poisti sen, pyysi tarkastusta ja sai rajoituksen poistettua kahdessa päivässä.

Joskus se on juuri niin yksinkertaista.

Näin pidät sivusi turvassa jatkossa

Kun kaikki on taas kunnossa, käytä hetki uusien hyvien tapojen luomiseen:

• Julkaise vain omaa alkuperäistä sisältöä, älä kopioituja meemejä tai tuntemattomien sivujen materiaalia.

• Vältä työkaluja, jotka lupaavat “lisää seuraajia nopeasti”.

• Pidä yritystiedot ajan tasalla.

• Vaihda salasanasi säännöllisesti.

• Tarkista uudet ylläpitäjät ennen kuin lisäät heidät.

Nämä pienet toimet auttavat pitämään Facebook järjestelmät tyytyväisinä.

Lopuksi

Merkitty sivu ei ole maailmanloppu. Se on vain Facebook tapa samoa: “Hei, jokin näyttää oudolta.” Korjaa, mitä voit, pyydä tarkistusta, ja jos ongelma ei poistu, ota yhteyttä Facebook asiakaspalveluun tai Facebook tukeen.

Useimmat sivun omistajat saavat sivunsa takaisin normaaliksi – tarvitaan vain vähän kärsivällisyyttä ja oikeat toimenpiteet.

Sivusto edustaa brändiäsi, työtäsi ja ehkä jopa elinkeinoasiat. Kun pidät sen siistinä, turvallisena ja sääntöjen mukaisena, vältät tulevat ongelmat.

Joten kun seuraavan kerran näet “riskialttiina” -varoituksen, älä panikoi. Hengitä, tarkista, korjaa – ja tarvittaessa pyydä apua Facebook asiakastuesta. Se on helpompaa kuin miltä näyttää.